Informativa sulla privacy

Aggiornato: maggio 2025

1. Raccolta dei dati personali

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio online, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come parte del processo di acquisto e vendita, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro sito, riceviamo automaticamente l’indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori informazioni sul tuo browser e sul sistema operativo utilizzato.

Marketing via e-mail (se applicabile):
Con il tuo consenso, potremo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti o altre novità.

2. Consenso

Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, presupponiamo che tu acconsenta alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati solo per questi scopi specifici.

Se ti chiediamo i tuoi dati personali per altri motivi (ad esempio per fini di marketing), ti chiederemo esplicitamente il consenso o ti daremo la possibilità di rifiutarlo.

Come puoi revocare il tuo consenso?
Se cambi idea, puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento o alla divulgazione dei tuoi dati contattandoci a:
📩 [email protected]
oppure per posta a:
Harmonie Design, 24 Rue Birgelsgaerten-Za, 68150 Ostheim, Francia.

3. Divulgazione dei dati

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita.

4. Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati sono archiviati nei sistemi di archiviazione dati e nei database di Shopify, protetti da firewall e crittografia.

Pagamento:
Se effettui l’acquisto tramite un sistema di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Questi dati sono crittografati in conformità con lo standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

I dati relativi alla tua transazione vengono conservati solo per il tempo necessario a completare l’acquisto; una volta completato, vengono eliminati.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, Discover, ecc.).

Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di Servizio di Shopify e la loro Informativa sulla Privacy.

5. Servizi di terze parti

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per permettere loro di fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori – come i gateway di pagamento o i corrieri – hanno le proprie politiche sulla privacy.
Ti consigliamo di leggerle attentamente per comprendere come gestiscono i tuoi dati personali.

Ricorda che alcuni fornitori possono trovarsi in giurisdizioni diverse dalla tua o dalla nostra.
Se decidi di procedere con una transazione che coinvolge un fornitore di servizi terzo situato in un altro paese (ad esempio negli Stati Uniti), i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi di tale giurisdizione.

Quando lasci il nostro sito web o vieni reindirizzato a un sito o applicazione di terze parti, la presente Informativa sulla privacy non si applica più.

6. Sicurezza

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza adeguate e seguiamo le migliori pratiche del settore per evitare che vengano persi, abusati, consultati, divulgati, modificati o distrutti.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati tramite la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e archiviati con crittografia AES-256.

7. Cookie

Ecco alcuni dei cookie che utilizziamo. Puoi scegliere se accettarli o meno.

_session_id: identifica la sessione, consente di memorizzare informazioni di navigazione (referrer, pagina di destinazione, ecc.)
_shopify_visit: utilizzato per statistiche interne, non memorizza dati, dura 30 minuti
_shopify_uniq: conta le visite per cliente, scade a mezzanotte
cart: memorizza le informazioni sul carrello, valido per 2 settimane
_secure_session_id: protegge la sessione
storefront_digest: verifica l’accesso per negozi protetti da password

8. Età del consenso

Utilizzando questo sito web, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Paese di residenza o di aver autorizzato i minori a tuo carico a utilizzare questo sito.

9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web.

In caso di acquisizione o fusione della nostra azienda con un’altra, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari, affinché possiamo continuare a offrirti i nostri prodotti.

10. Contatti

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare i dati personali che conserviamo su di te, o presentare un reclamo, puoi contattarci a:

📩 [email protected]
oppure per posta a:
Harmonie Design
24 Rue Birgelsgaerten-Za, 68150 Ostheim, Francia

Consegna rapida in Europa

Il tuo ordine viene generalmente elaborato entro 1 giorno lavorativo, salvo diversa indicazione nella descrizione.

Sito sicuro – Pagamento crittografato SSL

Le tue informazioni di pagamento vengono gestite in modo sicuro. Non memorizziamo né possiamo recuperare il numero della tua carta di credito.

Resi entro 14 giorni

La soddisfazione dei nostri clienti è al centro della nostra filosofia. Hai 14 giorni per cambiare idea.