Politik om beskyttelse af persondata

Fortrolighedspolitik (Persondatapolitik)

Opdateret: maj 2025

1. Indsamling af personoplysninger

Når du foretager et køb i vores webshop, indsamler vi personlige oplysninger, som du giver os – f.eks. dit navn, din adresse og din e-mailadresse – som en del af købs- og salgsprocessen.

Når du besøger vores webshop, modtager vi desuden automatisk din computers IP-adresse for at få oplysninger om din browser og dit operativsystem.

E-mail-markedsføring (hvis relevant):
Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og opdateringer.

2. Samtykke

Hvordan får vi dit samtykke?
Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre et køb, bekræfte et betalingskort, afgive en ordre, arrangere levering eller returnere en vare, antager vi, at du accepterer, at vi indsamler og bruger dine oplysninger udelukkende til dette formål.

Hvis vi beder om dine oplysninger til andre formål (f.eks. markedsføring), vil vi anmode om dit udtrykkelige samtykke – eller give dig mulighed for at afvise.

Hvordan trækker du dit samtykke tilbage?
Hvis du fortryder dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage ved at kontakte os på:
📩 [email protected]
eller pr. post til:
Harmonie Design, 24 Rue Birgelsgaerten-Za, 68150 Ostheim, Frankrig.

3. Videregivelse af oplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til det, eller hvis du overtræder vores salgs- og handelsbetingelser.

4. Shopify

Vores webshop hostes af Shopify Inc.
Shopify leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester.

Dine data gemmes i Shopifys datasystemer og databaser, beskyttet af firewalls og kryptering.

Betaling:
Hvis du vælger en direkte betalingsgateway, opbevarer Shopify dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger krypteres i overensstemmelse med PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Dine transaktionsdata gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at fuldføre transaktionen, hvorefter de slettes.

Alle betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarden, der administreres af PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, Discover osv.).

Du kan læse mere i Shopifys Servicevilkår og Fortrolighedspolitik.

5. Tredjepartsudbydere

Generelt vil de tredjepartsleverandører, vi benytter, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for, at de kan levere de tjenester, vi anvender dem til.

Nogle tredjepartsudbydere – såsom betalings- og fragtleverandører – har deres egne privatlivspolitikker.
Vi anbefaler, at du læser deres politikker for at forstå, hvordan de behandler dine oplysninger.

Bemærk, at nogle udbydere kan være placeret i et andet land. Hvis du gennemfører en transaktion via en udbyder uden for EU (f.eks. i USA), kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i det pågældende land.

Når du forlader vores webshop eller bliver omdirigeret til et tredjepartswebsted, gælder denne fortrolighedspolitik ikke længere.

6. Sikkerhed

For at beskytte dine personoplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke mistes, misbruges, tilgås, offentliggøres, ændres eller ødelægges.

Når du giver os kreditkortoplysninger, krypteres disse med SSL (Secure Socket Layer) og gemmes med AES-256-kryptering.

Cookies

Her er nogle af de cookies, vi bruger. Du kan selv vælge, om du vil acceptere dem eller ej.

_session_id: unikt sessions-ID, bruges til at gemme sessionens oplysninger (henvisning, landingsside osv.)
_shopify_visit: bruges til intern statistik, 30 minutters levetid
_shopify_uniq: tæller kundebesøg, udløber ved midnat
cart: gemmer oplysninger om din indkøbskurv, 2 ugers levetid
_secure_session_id: sikrer forbindelsen
storefront_digest: bruges ved adgangskodebeskyttede butikker til at bekræfte adgang

7. Aldersbegrænsning

Ved at bruge denne hjemmeside erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du har givet samtykke til, at mindreårige i din husstand må bruge denne hjemmeside.

8. Ændringer i fortrolighedspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik til enhver tid.
Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på websitet.

Hvis vores virksomhed bliver overtaget eller fusionerer med en anden virksomhed, kan dine oplysninger overføres til de nye ejere, så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

9. Kontakt

Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, eller hvis du vil indgive en klage, kan du kontakte os på:

📩 [email protected]
eller pr. post til:
Harmonie Design
24 Rue Birgelsgaerten-Za, 68150 Ostheim, Frankrig

Hurtig levering i Europa

Din ordre behandles normalt inden for 1 arbejdsdag, medmindre andet er angivet i produktbeskrivelsen.

Sikker hjemmeside – SSL-krypteret betaling

Dine betalingsoplysninger håndteres sikkert. Vi gemmer ikke og kan ikke gendanne dit kortnummer.

14 dages returret

Kundetilfredshed er kernen i vores filosofi. Du har 14 dage til at ombestemme dig.