Widerrufsrecht

Stand: Mai 2025

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Harmonie Design
24 Rue Birgelsgaerten-Za
68150 Ostheim, Frankreich
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten und Rücksendekosten, die von dir zu tragen sind – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.

Rücksendung der Waren

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an folgende Adresse zurücksenden:

📦 Retourenadresse:
Harmonie Design
24 Rue Birgelsgaerten-Za
68150 Ostheim, Frankreich

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Die Rücksendekosten trägst du. Wir stellen keine kostenlosen Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Zustand der retournierten Ware

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit dir zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Die Ware muss im Originalzustand, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung retourniert werden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• zur Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Wanddekorationen mit Namen, Sondermaßen oder individuellen Texten).

• bei Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nicht zwingend, kann aber verwendet werden.)